Obchodné podmienky

Všeobecné informácie

Táto webová stránka je prevádzkovaná spoločnosťou Sperky Anna. V celom texte tejto webovej stránky sa pojmy „my“, „nás“ a „naše“ vzťahujú na spoločnosť Sperky Anna. Spoločnosť Sperky Anna poskytuje túto webovú stránku vrátane všetkých informácií, nástrojov a služieb dostupných používateľovi za podmienky, že súhlasíte so všetkými tu uvedenými podmienkami, zásadami a oznámeniami.

Návštevou našej webovej stránky a/alebo zakúpením akéhokoľvek produktu využívate našu „Službu“ a súhlasíte s tým, že budete dodržiavať tieto Obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“), vrátane všetkých ďalších podmienok a zásad, na ktoré sa odkazuje v tomto dokumente alebo ktoré sú dostupné prostredníctvom hypertextového odkazu.

Tieto Podmienky sa vzťahujú na všetkých používateľov webovej stránky vrátane, ale nie výlučne, návštevníkov, dodávateľov, zákazníkov, obchodníkov a poskytovateľov obsahu.

Pred používaním našej webovej stránky si tieto Podmienky pozorne prečítajte. Používaním akejkoľvek časti webovej stránky vyjadrujete svoj súhlas s týmito Podmienkami. Ak nesúhlasíte so všetkými ustanoveniami tejto dohody, nesmiete webovú stránku ani naše služby používať.

Ak sa tieto Podmienky považujú za ponuku, ich prijatie je výslovne obmedzené na tieto Podmienky.

Na všetky nové funkcie alebo nástroje, ktoré budú pridané do existujúcej ponuky, sa budú taktiež vzťahovať tieto Podmienky. Najaktuálnejšiu verziu Podmienok môžete kedykoľvek nájsť na tejto stránke. Vyhradzujeme si právo tieto Podmienky kedykoľvek aktualizovať, meniť alebo dopĺňať zverejnením zmien na tejto stránke.

1. Internetový obchod – podmienky používania

Súhlasom s týmito Podmienkami potvrdzujete, že ste vo svojej krajine alebo regióne dosiahli vek plnoletosti alebo že ste nám udelili súhlas umožniť používanie tejto webovej stránky vašim maloletým závislým osobám.

Naše produkty nesmiete používať na žiadne nezákonné ani neoprávnené účely a pri používaní našich služieb nesmiete porušovať žiadne právne predpisy platné vo vašej jurisdikcii (vrátane, ale nielen, zákonov o autorských právach).

Je zakázané prenášať akékoľvek vírusy, škodlivý kód alebo iný deštruktívny softvér.

Porušenie alebo nedodržanie ktorejkoľvek z týchto Podmienok bude mať za následok okamžité ukončenie poskytovania našich služieb.

2. Všeobecné podmienky

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu odmietnuť poskytnutie služby komukoľvek.

Beriete na vedomie, že váš obsah (okrem údajov o platobnej karte) môže byť prenášaný nešifrovane a môže zahŕňať:

• prenos cez rôzne siete;
• technické úpravy potrebné na splnenie požiadaviek pripojených sietí alebo zariadení.

Údaje o platobných kartách sú počas prenosu cez siete vždy šifrované.

Bez nášho výslovného písomného súhlasu nesmiete reprodukovať, kopírovať, predávať, ďalej predávať ani inak využívať žiadnu časť služby, jej používanie, prístup k nej ani žiadny kontakt na webovej stránke, prostredníctvom ktorej je služba poskytovaná.

Nadpisy uvedené v týchto Podmienkach slúžia iba na lepšiu orientáciu a nijako neobmedzujú ani nemenia význam jednotlivých ustanovení.

3. Presnosť, úplnosť a aktuálnosť informácií

Nenesieme zodpovednosť za to, ak informácie uvedené na tejto webovej stránke nie sú presné, úplné alebo aktuálne.

Obsah tejto stránky slúži len na všeobecné informačné účely a nemal by byť jediným podkladom pri rozhodovaní bez overenia informácií z presnejších, úplnejších alebo aktuálnejších zdrojov.

Používanie materiálov uvedených na tejto webovej stránke je výlučne na vaše vlastné riziko.

Táto stránka môže obsahovať historické informácie. Historické informácie nemusia byť aktuálne a sú poskytované iba ako referencia.

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť obsah tejto webovej stránky, nie sme však povinní akékoľvek informácie aktualizovať.

Súhlasíte s tým, že je vašou zodpovednosťou sledovať zmeny na našej webovej stránke.

4. Zmeny služieb a cien

Ceny našich produktov sa môžu kedykoľvek zmeniť.

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia upraviť alebo ukončiť poskytovanie služby (alebo jej akejkoľvek časti či obsahu).

Nenesieme zodpovednosť voči vám ani voči tretím stranám za akékoľvek zmeny služby, zmenu cien, pozastavenie alebo ukončenie služby.

Uzatvorenie zmluvy

Prezentácia produktov v internetovom obchode nepredstavuje právne záväznú ponuku, ale iba nezáväzný online katalóg.

Kliknutím na tlačidlo „Kúpiť“ podávate návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy.

Po prijatí vašej objednávky vám bezodkladne zašleme automatické potvrdenie o jej prijatí e-mailom. Toto potvrdenie nepredstavuje prijatie ponuky ani uzatvorenie zmluvy.

Záruka

Na všetky produkty sa vzťahujú zákonné záručné práva podľa platných právnych predpisov.

5. Produkty alebo služby (ak sa uplatňuje)

Niektoré produkty alebo služby môžu byť dostupné výhradne online prostredníctvom tejto webovej stránky. Tieto produkty alebo služby môžu byť dostupné len v obmedzenom množstve a ich vrátenie alebo výmena sa riadi výlučne našimi Zásadami vrátenia tovaru.

Vynaložili sme maximálne úsilie na čo najpresnejšie zobrazenie farieb a fotografií produktov v našom internetovom obchode. Nemôžeme však zaručiť, že farby zobrazené na monitore vášho zariadenia budú úplne presné.

Vyhradzujeme si právo (nie však povinnosť) obmedziť predaj našich produktov alebo služieb konkrétnej osobe, geografickej oblasti alebo jurisdikcii. Toto právo môžeme uplatniť individuálne v každom jednotlivom prípade.

Rovnako si vyhradzujeme právo obmedziť množstvo akéhokoľvek produktu alebo služby. Všetky popisy produktov a ceny môžu byť kedykoľvek zmenené bez predchádzajúceho upozornenia podľa nášho vlastného uváženia. Vyhradzujeme si tiež právo kedykoľvek ukončiť predaj ktoréhokoľvek produktu.

Akákoľvek ponuka produktu alebo služby uvedená na tejto webovej stránke je neplatná tam, kde je zakázaná zákonom.

Nezaručujeme, že kvalita produktov, služieb, informácií alebo iných materiálov, ktoré si zakúpite alebo získate, splní vaše očakávania, ani že budú odstránené všetky chyby služby.

Všetky naše produkty sú zákazníkovi zasielané priamo od nášho dodávateľa v Číne. Akékoľvek dodatočné poplatky, ako napríklad clo alebo dovozné dane, znáša zákazník.

6. Presnosť fakturačných údajov a informácií o účte

Vyhradzujeme si právo odmietnuť akúkoľvek objednávku, ktorú u nás zadáte.

Podľa vlastného uváženia môžeme obmedziť alebo zrušiť množstvo produktov zakúpených jednou osobou, jednou domácnosťou alebo v rámci jednej objednávky. Tieto obmedzenia sa môžu vzťahovať na objednávky vytvorené z rovnakého zákazníckeho účtu, s použitím rovnakej platobnej karty alebo objednávky s rovnakou fakturačnou a/alebo dodacou adresou.

Ak objednávku zmeníme alebo zrušíme, môžeme vás o tom informovať prostredníctvom e-mailovej adresy, fakturačnej adresy alebo telefónneho čísla uvedeného pri vytvorení objednávky.

Vyhradzujeme si právo obmedziť alebo zakázať objednávky, ktoré podľa nášho uváženia zadali obchodní zástupcovia, predajcovia alebo distribútori.

Súhlasíte s tým, že pri každom nákupe v našom obchode poskytnete aktuálne, úplné a presné údaje o nákupe a svojom účte.

Zároveň sa zaväzujete bezodkladne aktualizovať všetky údaje o svojom účte vrátane e-mailovej adresy, čísla platobnej karty a dátumu jej platnosti, aby sme mohli úspešne spracovať vaše objednávky a v prípade potreby vás kontaktovať.

Viac informácií nájdete v našich Zásadách vrátenia tovaru.

7. Doplnkové nástroje

Môžeme vám poskytnúť prístup k nástrojom tretích strán, ktoré nekontrolujeme ani nespravujeme.

Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že tieto nástroje poskytujeme „tak, ako sú“ a „podľa dostupnosti“, bez akýchkoľvek záruk, vyhlásení alebo podmienok a bez akejkoľvek podpory.

Nenesieme žiadnu zodpovednosť za akékoľvek dôsledky vyplývajúce z používania doplnkových nástrojov tretích strán.

Akékoľvek používanie doplnkových nástrojov dostupných prostredníctvom našej webovej stránky je výlučne na vaše vlastné riziko a podľa vášho vlastného uváženia. Ste zodpovední za to, aby ste sa oboznámili s podmienkami používania týchto nástrojov poskytovanými príslušnými tretími stranami a aby ste s nimi súhlasili.

V budúcnosti môžeme prostredníctvom webovej stránky ponúkať aj nové služby alebo funkcie (vrátane uvedenia nových nástrojov a zdrojov). Na všetky takéto nové funkcie a služby sa budú vzťahovať tieto Obchodné podmienky.

8. Odkazy na webové stránky tretích strán

Niektorý obsah, produkty alebo služby dostupné prostredníctvom našich služieb môžu obsahovať materiály tretích strán.

Odkazy na webové stránky tretích strán môžu smerovať na stránky, ktoré s nami nie sú nijako prepojené.

Nezodpovedáme za preskúmanie ani hodnotenie ich obsahu alebo správnosti a neposkytujeme žiadne záruky ani nenesieme žiadnu zodpovednosť za materiály, webové stránky, produkty alebo služby tretích strán.

Nenesieme zodpovednosť za žiadne škody ani straty súvisiace s nákupom alebo používaním produktov, služieb, zdrojov, obsahu alebo akýchkoľvek iných transakcií uskutočnených prostredníctvom webových stránok tretích strán.

Pred uskutočnením akejkoľvek transakcie si dôkladne prečítajte zásady a obchodné podmienky príslušnej tretej strany a uistite sa, že im rozumiete.

Akékoľvek otázky, reklamácie alebo sťažnosti týkajúce sa produktov alebo služieb tretích strán je potrebné adresovať priamo príslušnému poskytovateľovi tretej strany.

9. Komentáre používateľov, spätná väzba a ďalšie príspevky

Ak nám na našu žiadosť zašlete určité príspevky (napríklad súťažné príspevky) alebo nám bez našej výzvy pošlete kreatívne nápady, návrhy, plány či iné materiály prostredníctvom internetu, e-mailu alebo iným spôsobom (ďalej len „Komentáre“), súhlasíte s tým, že ich môžeme kedykoľvek a bez obmedzenia upravovať, kopírovať, publikovať, distribuovať, prekladať a inak používať v akomkoľvek médiu.

Nie sme ani nebudeme povinní:

1. zachovávať dôvernosť akýchkoľvek Komentárov;
2. poskytovať za Komentáre akúkoľvek finančnú odmenu;
3. odpovedať na akékoľvek Komentáre.

Vyhradzujeme si právo (nie však povinnosť) monitorovať, upravovať alebo odstrániť akýkoľvek obsah, ktorý podľa nášho vlastného uváženia považujeme za nezákonný, urážlivý, výhražný, hanlivý, ohováračský, pornografický, obscénny alebo inak neprijateľný, prípadne obsah, ktorý porušuje práva duševného vlastníctva alebo tieto Obchodné podmienky.

Súhlasíte s tým, že vaše Komentáre nebudú porušovať práva tretích strán vrátane autorských práv, ochranných známok, práva na súkromie, osobnostných práv ani iných vlastníckych práv.

Ďalej súhlasíte s tým, že vaše Komentáre nebudú obsahovať hanlivý, nezákonný, urážlivý alebo obscénny materiál ani počítačové vírusy alebo iný škodlivý softvér, ktorý by mohol akýmkoľvek spôsobom ovplyvniť fungovanie našich služieb alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky.

Nesmiete používať falošnú e-mailovú adresu, vydávať sa za inú osobu ani uvádzať nás alebo tretie strany do omylu o pôvode vašich Komentárov.

Za všetky svoje Komentáre a ich správnosť nesiete výhradnú zodpovednosť.

Nenesieme žiadnu zodpovednosť za Komentáre zverejnené vami alebo akoukoľvek treťou stranou.

10. Osobné údaje

Poskytovanie vašich osobných údajov prostredníctvom nášho internetového obchodu sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, v ktorých nájdete všetky podrobnosti.

11. Chyby, nepresnosti a opomenutia

Na našej webovej stránke alebo v našich službách sa môžu príležitostne vyskytnúť typografické chyby, nepresnosti alebo opomenutia týkajúce sa popisov produktov, cien, akcií, ponúk, nákladov na dopravu, dodacích lehôt alebo dostupnosti produktov.

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia (aj po odoslaní vašej objednávky) opraviť akékoľvek chyby, nepresnosti alebo opomenutia, aktualizovať alebo zmeniť informácie alebo zrušiť objednávku, ak sú informácie uvedené v našich službách alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej stránke nesprávne.

Nie sme povinní aktualizovať, meniť ani spresňovať informácie uvedené v našich službách alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej stránke vrátane informácií o cenách, pokiaľ to nevyžadujú platné právne predpisy.

Akýkoľvek dátum aktualizácie alebo revízie uvedený na webovej stránke nemožno vykladať tak, že všetky informácie boli aktualizované alebo zmenené.

12. Zakázané používanie

Okrem ostatných zákazov uvedených v týchto Obchodných podmienkach je zakázané používať túto webovú stránku alebo jej obsah:

1. na akýkoľvek nezákonný účel;
2. na podnecovanie alebo vykonávanie nezákonnej činnosti tretích strán;
3. na porušovanie akýchkoľvek medzinárodných, národných, regionálnych alebo miestnych zákonov, nariadení či predpisov;
4. na porušovanie našich práv duševného vlastníctva alebo práv duševného vlastníctva tretích strán;
5. na obťažovanie, urážanie, znevažovanie, ohováranie, zastrašovanie alebo diskrimináciu na základe pohlavia, sexuálnej orientácie, náboženstva, etnického pôvodu, rasy, veku, národnosti alebo zdravotného postihnutia;
6. na poskytovanie nepravdivých alebo zavádzajúcich informácií;
7. na nahrávanie alebo šírenie vírusov alebo iného škodlivého kódu, ktorý môže ovplyvniť funkčnosť alebo prevádzku našich služieb, akejkoľvek súvisiacej webovej stránky, iných webových stránok alebo internetu;
8. na zhromažďovanie alebo sledovanie osobných údajov iných osôb;
9. na rozosielanie nevyžiadanej pošty (spam), phishing, pharming, pretexting alebo automatizovaný zber údajov (spidering, crawling alebo scraping);
10. na akékoľvek obscénne alebo nemorálne účely;
11. na narúšanie alebo obchádzanie bezpečnostných prvkov našich služieb, akejkoľvek súvisiacej webovej stránky, iných webových stránok alebo internetu.

Vyhradzujeme si právo okamžite ukončiť váš prístup k našim službám alebo k akejkoľvek súvisiacej webovej stránke v prípade porušenia ktoréhokoľvek z vyššie uvedených zákazov.

13. Vylúčenie záruk a obmedzenie zodpovednosti

Nezaručujeme, že používanie našich služieb bude nepretržité, včasné, bezpečné alebo bez chýb.

Rovnako nezaručujeme, že výsledky získané používaním našich služieb budú presné alebo spoľahlivé.

Súhlasíte s tým, že môžeme naše služby z času na čas na neurčitý čas pozastaviť alebo ich kedykoľvek ukončiť bez predchádzajúceho upozornenia.

Výslovne súhlasíte s tým, že služby používate (alebo ich nemôžete používať) výlučne na vlastné riziko.

Služba, ako aj všetky produkty a služby poskytované prostredníctvom nej, sú – pokiaľ nie je výslovne uvedené inak – poskytované „tak, ako sú“ a „podľa dostupnosti“, bez akýchkoľvek výslovných alebo implicitných vyhlásení, záruk či podmienok vrátane predpokladaných záruk obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel, trvácnosti, vlastníckeho práva alebo neporušenia práv tretích strán.

Spoločnosť Sperky Anna, jej konatelia, zamestnanci, pridružené spoločnosti, zástupcovia, dodávatelia, poskytovatelia služieb, licenční partneri ani ďalšie spolupracujúce osoby v žiadnom prípade nezodpovedajú za akékoľvek priame, nepriame, náhodné, sankčné, osobitné alebo následné škody, vrátane ušlého zisku, straty príjmov, úspor, údajov, nákladov na náhradné služby alebo akýchkoľvek podobných škôd vzniknutých v dôsledku používania našich služieb alebo produktov, a to ani v prípade, že boli na možnosť takejto škody upozornení.

V jurisdikciách, ktoré neumožňujú vylúčenie alebo obmedzenie zodpovednosti za následné alebo náhodné škody, bude naša zodpovednosť obmedzená v maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi.

14. Odškodnenie

Súhlasíte s tým, že odškodníte spoločnosť Sperky Anna, jej materské spoločnosti, dcérske spoločnosti, pridružené spoločnosti, partnerov, konateľov, zástupcov, dodávateľov, licenčných partnerov, poskytovateľov služieb, subdodávateľov, dodávateľov, stážistov a zamestnancov a budete ich chrániť pred akýmikoľvek nárokmi alebo požiadavkami tretích strán vrátane primeraných nákladov na právne zastúpenie, ktoré vzniknú v dôsledku porušenia týchto Obchodných podmienok alebo dokumentov, na ktoré sa tieto Podmienky odvolávajú, prípadne z dôvodu porušenia akéhokoľvek zákona alebo práv tretej strany z vašej strany.

15. Oddeliteľnosť ustanovení

Ak bude ktorékoľvek ustanovenie týchto Obchodných podmienok považované za nezákonné, neplatné alebo nevykonateľné, zostáva v platnosti v maximálnom rozsahu povolenom právnymi predpismi a nevykonateľná časť sa bude považovať za oddeliteľnú od ostatných ustanovení.

Takéto rozhodnutie nebude mať vplyv na platnosť ani vykonateľnosť ostatných ustanovení týchto Obchodných podmienok.

16. Ukončenie

Povinnosti a záväzky strán, ktoré vznikli pred dátumom ukončenia tejto dohody, zostávajú v platnosti aj po jej ukončení na všetky účely.

Tieto Obchodné podmienky zostávajú v platnosti dovtedy, kým ich neukončíte vy alebo my.

Tieto Obchodné podmienky môžete ukončiť kedykoľvek tým, že nás informujete o tom, že si už neželáte využívať naše služby, alebo tým, že prestanete používať našu webovú stránku.

Ak podľa nášho výlučného uváženia porušíte alebo budeme mať dôvodné podozrenie, že ste porušili ktorúkoľvek časť týchto Obchodných podmienok, môžeme túto dohodu kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia ukončiť.

V takom prípade zostávate zodpovední za úhradu všetkých splatných záväzkov vzniknutých do dátumu ukončenia vrátane a zároveň vám môžeme odoprieť prístup k našim službám alebo ich časti.

17. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Obchodných podmienok, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info@sperkyanna.com.